Reconhecimento facial no Sport gera transtornos e clube se pronuncia sobre falhas no sistema

A implementação do sistema de reconhecimento facial na Ilha do Retiro gerou transtornos para torcedores do Sport na partida contra o Maguary, neste sábado (8). Com a ampliação da tecnologia para novos setores do estádio, diversas reclamações surgiram, principalmente no setor de sociais. Longas filas se formaram, e muitos torcedores enfrentaram dificuldades para acessar suas áreas.

A principal queixa envolveu falhas na identificação facial. Mesmo cadastrados no sistema, vários torcedores não conseguiram ser reconhecidos pelas catracas eletrônicas. Muitos apontaram que a iluminação inadequada prejudicou a leitura do rosto, tornando o processo ainda mais demorado. O problema gerou impaciência e revolta entre os rubro-negros, que perderam parte do primeiro tempo da partida.

Clube explica falhas e destaca fase de adaptação

Diante das reclamações, o Sport se pronunciou e reconheceu as dificuldades enfrentadas pelos torcedores. O clube destacou que o sistema ainda está em fase de testes e que ajustes estão sendo feitos para evitar novos transtornos. Segundo a diretoria, a partida contra o Maguary, que atraiu um público menor, foi uma oportunidade para identificar e corrigir falhas antes da implementação total da tecnologia.

O clube reforçou que está trabalhando para otimizar o sistema e tornar o acesso ao estádio mais eficiente. A expectativa é que os próximos jogos sirvam para aprimorar a experiência dos torcedores e garantir um processo mais ágil e seguro.

Exigência do governo e impacto para os torcedores

A adoção do reconhecimento facial no futebol pernambucano atende a uma exigência do Governo do Estado e do Estatuto do Torcedor. A obrigatoriedade foi imposta ao chamado Trio de Ferro de Pernambuco, que inclui Sport, Náutico e Santa Cruz. A medida busca aumentar a segurança nos estádios e prevenir possíveis incidentes.

Apesar da promessa de benefícios a longo prazo, a adaptação inicial gerou preocupação entre os torcedores. O clube garantiu que está empenhado em minimizar os problemas e que ajustes na estrutura e no sistema estão sendo feitos para tornar o processo mais eficiente.

Nota oficial do Sport sobre os problemas no acesso

“O Sport Club do Recife informa que tomou conhecimento das intercorrências registradas na biometria facial do setor de sociais da Ilha do Retiro. Essas situações fazem parte da fase de adaptação à nova tecnologia e estamos utilizando eventos com menor público para identificar pontos de correção do novo sistema que vem sendo implementado.

Os ajustes já estão sendo realizados para que possamos oferecer um processo cada vez mais eficiente. Estamos certos de que, ao término dessa fase de aprimoramento, o benefício para o nosso torcedor será significativo.”