O Sport anunciou uma série de mudanças na operação da Ilha do Retiro para o confronto contra o América-MG, nesta segunda-feira (24), às 19h30, pela Série B. As medidas foram definidas depois da primeira utilização da nova configuração da arquibancada da curva, que também contempla parte da arquibancada do placar.
A estreia do setor aconteceu durante a vitória por 2 a 1 sobre o Londrina. A partir da experiência daquela partida, o clube identificou pontos que poderiam ser melhorados, principalmente em aspectos relacionados ao acesso, infraestrutura e serviços oferecidos aos torcedores.
Representantes dos departamentos de Tecnologia, Operação de Jogo e Infraestrutura se reuniram para avaliar a operação e estabelecer mudanças já para a próxima partida na Ilha.

Portão 9 será reativado pelo Sport
Uma das principais novidades será a reativação das catracas do Portão 9. Para viabilizar a medida, o Sport realizou uma ampliação da fibra ótica e expandiu sua rede de tecnologia. Com isso, os torcedores do setor terão uma nova alternativa para acessar o estádio.
A intenção é aumentar a capacidade de entrada e evitar a concentração de público em um único ponto, problema percebido na primeira operação. Com a mudança, os portões 8 e 9 serão alternativas para o acesso ao setor, ampliando também a quantidade de catracas disponíveis.
Bares e banheiros serão reativados
As alterações não ficarão restritas à entrada da Ilha. O Sport também informou que haverá reativação de bares e banheiros para ampliar a estrutura disponível aos torcedores. A expectativa é reduzir o tempo de espera e aumentar as alternativas para compra de comidas e bebidas.
Outra medida será o aumento do número de vendedores ambulantes circulando dentro do setor, facilitando a compra de lanches sem a necessidade de grandes deslocamentos pela arquibancada.
O espaço contará ainda com o mesmo padrão operacional utilizado nas outras áreas da Ilha, incluindo equipes de segurança, brigada de incêndio e atendimento médico. As saídas de emergência também estarão dimensionadas de acordo com a capacidade de público prevista para o setor.
Sport admite pontos a melhorar após primeira operação
Ao explicar as mudanças, o diretor de marketing, comercial e negócios do Sport, Henrique Aguiar, afirmou que a experiência do torcedor está no centro das decisões tomadas pelo clube.
“Todas as decisões que estamos tomando partem de um princípio muito claro: colocar o nosso torcedor e, especialmente, o nosso sócio, no centro de tudo”, afirmou.
O dirigente ressaltou que a experiência de quem frequenta a Ilha não está relacionada apenas ao período em que a bola está rolando.
“A experiência na Ilha começa muito antes de a bola rolar. Ela passa pela chegada ao estádio, pelo acesso, pelo conforto, pela segurança e por todos os serviços que oferecemos”, destacou Henrique.
Segundo ele, a intenção é utilizar cada partida para avaliar o funcionamento da operação e realizar novos ajustes.
“Estamos ouvindo, avaliando cada operação detalhadamente e trabalhando de forma integrada para evoluir constantemente. Queremos que o torcedor perceba, jogo após jogo, uma Ilha cada vez mais preparada para recebê-lo”, completou.
“Primeira operação foi fundamental”
Gerente de operações do estádio, Márcio Pavarotti reconheceu que a partida contra o Londrina serviu para identificar, na prática, aspectos que precisavam evoluir: “A primeira operação foi fundamental para identificarmos, na prática, os pontos em que poderíamos avançar”, explicou.
Entre as respostas encontradas está justamente a abertura de uma nova possibilidade de entrada: “A partir dessa avaliação, nossas equipes trabalharam para ampliar a vazão no acesso, reativando o Portão 9 e suas catracas, além de reforçar toda a estrutura disponível no setor”, disse.
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