O Sport se pronunciou após uma série de relatos de torcedores e torcedoras que foram barrados pela Polícia Militar na entrada da Ilha do Retiro, e não puderam assistir a final da Copa do Nordeste, apesar de terem ingressos em mãos.
O clube lamentou o episódio, afirmou que está em contato com os órgãos responsáveis para entender o cenário e diz que promoverá o ressarcimento dos torcedores em questão.
O Sport recebeu uma notificação do Procon-PE exigindo que o clube mostre documentos que comprovem a capacidade do estádio, a quantidade de ingressos vendidos e a quantidade de bilhetes confeccionados.
Através de nota oficial, o Sport diz que o ressarcimento será feito mediante comprovação de que o check-in dos ingressos não foram utilizados. Para isso, os torcedores em questão precisam se dirigir à secretaria social – de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Os torcedores que fizeram a aquisição dos ingressos online terão a situação checada no sistema e aqueles que adquiriram o bilhete físico precisam apresenta o canhoto e documento oficial com foto – caso válido para os proprietários de cadeira e para os PCDs com direito a gratuidade.
Veja nota oficial do Sport
O Sport Club do Recife, de antemão, lamenta profundamente os fatos ocorridos na última quarta-feira (03), onde torcedores que adquiriram ingressos não acessaram à Ilha do Retiro durante a final da Copa do Nordeste. O Clube está em contato com os órgãos responsáveis a fim de entender o que culminou neste cenário.
O Clube também vai prover o ressarcimento aos rubro-negros, mediante comprovação via cruzamento de informações acerca do check-in para confirmar que os ingressos – pessoais e intransferíveis – não foram utilizados.
Para serem ressarcidos, os torcedores precisam dirigir-se à secretaria social, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Aqueles que haviam feito a aquisição de ingresso online terão a situação verificada no sistema, enquanto os que adquiriram tíquete físico necessitam apresentar o canhoto e documento oficial com foto.
O Sport esclarece ainda que, além do contato estabelecido, segue à disposição para contribuir com quaisquer órgãos competentes e informa que os dados referentes às bilheterias foram publicados de forma oficial pela CBF, via borderô da partida, e estão disponíveis no site oficial da entidade.
COLETIVA DO TÉCNICO ENDERSON MOREIRA E DIRETORIA DE FUTEBOL
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